Сегодня получили для обзора отличное устройство Lenovo ThinkSmart View. Это новый формат устройства для Microsoft Teams, который есть только у Lenovo. Изначально это устройство позиционировалось как полностью сенсорный видеотелефон, но сегодня это Display phone, что, по сути, является полноценным Teams клиентом с функцией телефона. Не будем описывать весь возможный функционал и преимущества, так как это тема отдельной статьи, остановимся на обновлении телефона, так как получили мы его с очень ограниченным функционалом, требующим обновления. Как и многие производители Teams устройств, Lenovo предлагает несколько путей управления прошивками в компании:
- Использовать свою собственную систему управления. У Lenovo она интересная и имеет богатый функционал, но разворачивать её для одного устройства нет никакого смысла.
- Admin Center Microsoft – любое устройство, сертифицированное для Microsoft Teams публикует последнее сертифицированное ПО на портале управления Microsoft Teams. Вот про этот способ управления ПО и опишем.
Включив устройство и войдя под учётной записью пользователя вашего тенанта, данное устройство появляется в панели администрирования Teams. Причем в Teams есть для этого отдельная роль, позволяющая давать доступ только к управлению устройствами – Teams Device Administrator.
ThinkSmartView может быть виден в одной из двух вкладок – IP phones или Teams displays. Если у вас старая версия, то будет IP phones, если нет, то Teams displays. Но в любом случае для того, чтобы иметь все возможности данного устройства, рекомендуем обновиться.
Зайдя в панель администратора Teams, во вкладку Devices -> IP Phones вы должны увидеть подключенное устройство. После включения может пройти 5-10 минут до появления его в панели администрирования. Значок ошибки, скорее всего, говорит о том, что данное устройство имеет устаревшую версию прошивки и требует обновления.
Ну а далее вы просто выбираете данное устройство и нажимаете клавишу upgrade. Это можно сделать как списком, так и непосредственно из меню телефона,нажав клавишу Upgrade, как показано ниже:
Обновление можно сделать прямо сейчас или запланировать позднее.
Далее остаётся немного подождать. Обновление может занимать до 30-40 минут, в зависимости от качества подключения к сети Интернет.
Также Teams позволяет создавать Profile для управления телефонами и делать массовые изменения и обновления. Важный момент — управление устройствами встроенными средствами Teams позволяет обеспечить управление любыми сертифицированными устройствами Teams одинаково. А как более универсальное решение, оно имеет достаточно серьезные ограничения, связанные именно с управлением и аудитом устройств. Если для небольших организаций данного функционала достаточно, то для крупных предприятий уже нет. Таким образом, подбирая оборудование для MS Teams, лучше ориентироваться на единого производителя, имеющего свою собственную систему управления, позволяющую управлять устройствами шире через единую консоль.
